BKorganisation.com. Une invitation aux voyages, à la découverte. Des golfs les plus beaux, les plus fous. Des hotels les plus enchanteurs, les plus extravagants

Nos conditions restent modifiables et certaines conditions spéciales s’appliquent à certains voyages.

Conclusion du contrat:
Le contrat avec BK Organisation est conclu dès réception de votre inscription par écrit, par téléphone ou personnellement, dans la mesure où votre réservation a trait à une offre de voyage propre à BK Organisation. Dans tous les autres cas, BK Organisation agit uniquement à titre d’intermédiaire pour les prestations de services fournies par des tiers en particulier pour des voyages offerts par d’autres voyagistes mais réservés par l’intermédiaire de BK Organisation. Cela entraîne pour vous des droits et des obligations. Si vous inscrivez d’autres participants, vous devez répondre de leurs obligations contractuelles en particulier en ce qui concerne l’acquittement du montant du voyage comme de vos propres obligations. Les dispositions contractuelles et ces conditions générales de voyage et de contrat sont applicables à tous les participants.
Pour tous les arrangements « vols seul » par vol de ligne, les conditions générales de voyage et de contrat des compagnies aériennes concernées sont applicables. Dans ces cas, BK Organisation n’est pas partie contractante, et vous ne pouvez donc pas faire prévaloir les présentes conditions générales de voyage et de contrat. Veuillez noter que le contrat avec BK Organisation et la compagnie aérienne n’est conclu qu’au moment de l’émission du billet. Les conséquences/frais issus de toute modification émanant de la compagnie aérienne jusqu’à émission du billet sont à assumer par le client. Les dispositions relatives au droit des voyageurs de l’Office de l’Aviation Civile sont disponibles sous :
http://www.bazl.admin.ch/dienstleistungen/passagierrechte/index.html?lang=fr

Prix:
Tous les tarifs de notre cahier des prix ou de nos propositions sont forfaitaires et ne peuvent en aucun cas faire l'objet de réclamations. Les prix ont été établis en fonction des conditions économiques en vigueur de l’année en cours. BK Organisation se réserve le droit de répercuter sur ses prix toute modification de ces conditions et plus particulièrement celles relatives aux taux de change, aux tarifs aériens et aux taxes légales ou réglementaires. Aucune augmentation de prix n'interviendra moins d'un mois avant le départ pour les clients déjà inscrits, sauf les suppléments carburants. Un décompte justificatif sera remis au client si l'augmentation excède 10% du prix total d voyage et il aura la possibilité d'annuler son voyage sans frais.

Inscription et acompte:
Sauf dispositions contraires des conditions particulières à chaque programme, la réservation est définitive à la date de l’émission de la facture et implique l'adhésion complète à nos conditions ainsi que le paiement de 30% d’acompte. Le solde devra être réglé 61 jours avant le départ. Pour les inscriptions intervenants moins de 60 jours avant le départ, le montant intégral des prestations sera exigible à la commande.

Frais de dossier:
En principe nous n’appliquons pas de frais de dossier sauf pour les entreprises, pour lesquelles les frais de gestion de dossier peuvent s’appliquer si un mandat n’est pas confié à BK Organisation. Les honoraires de base sont de Euros 100.- de l’heure, justifiés par un tableau indiquant les tâches détaillées, ainsi que les dates et du temps de travail.

Frais d'annulation et de modification:
Toute modification ou annulation apportée à un dossier en cours pourra entraîner des frais de CHF 50.- à CHF 200.- par personne en fonction de l’importance du dossier traité.

En cas d'annulation moins de 61 jours avant le départ, nous devons vous retenir les frais d'annulation suivants:

Entre 60 jours et 21 jours avant le départ:                       35% du montant du voyage
Entre 20 jours et 8 jours avant le départ:                         50% du montant du voyage
Entre 7 jours et 3 jours avant le départ:                           75% du montant du voyage
Moins de 3 jours avant le départ et le jour du départ:     100% du montant du voyage

En ce qui concerne les vols, les conditions d'annulation des compagnies d'aviation concernées sont appliquées.

Assurance:
Une assurance annulation et rapatriement, non comprise dans nos arrangements (sauf indication contraire), est obligatoire. Nous pouvons, si nécessaire, conclure pour vous un contrat avec la compagnie ELVIA qui vous couvrirait alors contre ces frais. BK organisation attire expressément votre attention sur le fais que les frais administratifs, frais de dossier ne sont pas couverts par la police d’assurance obligatoire. Ces frais sont toujours à votre charge. Les conditions exactes des prestations de l'assurance seraient alors contenues dans la police qui vous serait remise avec vos documents de voyage.

Défaut d'enregistrement:
L'organisateur ne peut être tenu pour responsable du défaut d'enregistrement des clients au lieu de départ du voyage aérien à forfait occasionné par un retard de pré acheminement aérien, ferroviaire ou terrestre non organisé par l'organisateur, même si ce retard résulte d'un cas de force majeure, d'un cas fortuit ou du fait d'un tiers.

Responsabilités:
Tous les prix, horaires et itinéraires mentionnés dans cette brochure peuvent être modifiés si des mesures prises par des prestataires de services ou d'autres circonstances ou événements qu'il n'a pas pu prévoir l'y obligent. L'organisateur se réserve le droit de remplacer éventuellement un transporteur aérien par un autre ou un hôtel par un établissement de même catégorie.
Les bons non utilisés pour les « green-fees » ne sont en aucun cas remboursables. Il en va de la décision du responsable du golf concerné d'apprécier les éventuelles mesures à prendre.
BK Organisation a établi ce programme en tant qu'intermédiaire entre les clients d'une part et les compagnies de transport, de services et les hôtels d'autre part. Nous ne saurions être responsable des dommages, retards et accidents éventuels de quelque nature que ce soit. Ce programme n'est pas publié au nom des compagnies aériennes. Leur responsabilité n'est nullement engagée en ce qui concerne l'organisation du voyage. Leur responsabilité est en revanche définie par les lois respectives les régissant et par les conditions stipulées sur les billets d'avion. En cas de force majeure (grèves, troubles, conditions climatiques, décisions gouvernementales, etc.), l'éventuelle prolongation forcée de votre séjour est à votre charge.
Si le voyage ne pouvait avoir lieu en raison d'un nombre insuffisant de participants, l'organisateur en informera le client au plus tard 21 jours avant la date de départ prévue, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans que le client ne puisse prétendre à aucune indemnité.

Réclamations:
Les demandes d'indemnités doivent être communiquées, par écrit, à l'organisateur de voyages, dans un délai de 4 semaines après la fin convenue du voyage. Passé ce délai, la prétention à des remboursements est périmée. Toute réclamation devra être attestée par nos prestataires de services.

Passeports, visas et permis de conduire:
Lors de votre réservation, vous devez observer les prescriptions concernant votre passeport et les éventuels visas. Notre bureau est naturellement à votre disposition pour tout renseignement et vous procurera volontiers, sur votre demande, le visa nécessaire. Les frais qui en découlent vous seront facturés. BK Organisation n’assume aucune responsabilité en cas de refoulement à l’entrée du pays si vous n’avez pas fait la demande ou obtenu le visa. Vous êtes en tout cas personnellement responsable de l’observation des dispositions prescrites concernant le passeport et les visas, les restrictions douanières et de devises ainsi que les règlements sanitaires.
Genève est le for juridique exclusif pour tout litige découlant de nos conditions générales. Le droit suisse est applicable. Le participant au voyage accepte nos conditions de voyage avec l'achat de son arrangement.